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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O NICOLAU é comprometido com sua privacidade. Por isso, esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como tratamos os dados pessoais de nossos usuários, os quais são coletados através das do nosso website ou das demais plataformas digitais de atendimento que utilizamos. Nossos esforços visam garantir que os dados pessoais fornecidos ou coletados somente sejam utilizados de acordo com a presente Política de Privacidade e com a legislação aplicável.

 

A presente tem por finalidade estabelecer as regras sobre a obtenção, uso e armazenamento dos dados e informações coletadas dos visitantes e usuários, além do registro de suas atividades.

Conceitos

Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se os seguintes conceitos:

NICOLAU: Nicolau Restaurante Ltda., pessoa jurídica de direito privado, regularmente inscrita no CNPJ sob o nº. 07.321.572/0001-11, com sede na Rua Bárbara Heliodora, nº. 59, Bairro Lourdes,

CEP 30.180-130, em Belo Horizonte/MG.

COOKIES: Arquivos enviados pelo servidor das nossas plataformas para o(s) dispositivo(s) dos usuários, com a finalidade de identificar o referido dispositivo e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação dos usuários, de acordo com o seu perfil. IP: Abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o(s) dispositivo(s) dos usuários na Internet.

DADOS PESSOAIS: Toda informação relacionada a um usuário identificado ou identificável.

LOGS: Registros de atividades dos visitantes e usuários efetuadas no site do NICOLAU.

PLATAFORMA: Designa o nosso endereço eletrônico [www.nicolaubardaesquina.com.br] e seus subdomínios.

USUÁRIOS: Pessoas que acessam ou interagem com as plataformas de atendimento digitais do NICOLAU.

OPERADORES: Aqueles que realizam o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

CONTROLADOR: Aquele a quem compete as decisões referentes ao tratamento dos dados.

WEB BEACONS: Linhas de programação em páginas HTML, que têm como finalidade obter detalhes da navegação do usuário, a exemplo de quanto tempo ficou com o site aberto, qual endereço visitado em seguida, dentre outros.

Formas de obtenção dos dados e informações

Os dados e informações serão obtidos quando os usuários interagirem com as plataformas digitais e de atendimento do NICOLAU, fornecendo as informações voluntariamente. Dados e informações dos usuários também serão obtidos por meio de contato com o NICOLAU através de seus canais de atendimento, tais como, mas não se limitando a SMS,  Whatsapp,  e-mail e outros.

 

O NICOLAU solicitará aos usuários das suas plataformas apenas os dados e informações estritamente necessários à persecução do seu objeto social, em especial aquelas necessárias à realização de reservas de mesa e entregas via delivery, tais como nome, telefone de contato e endereço.

Armazenamento dos dados e informações

Os dados pessoais serão processados exclusivamente de acordo com os termos descritos nesta Política de Privacidade, nos termos de serviço e de acordo com os princípios de transparência, necessidade, minimização e legalidade previstos na Lei Geral de Proteção de Dados

(Lei nº 13.709/18) ou em qualquer outro diploma legal aplicável.

 

Os dados pessoais podem ser processados de forma impressa ou em formato eletrônico automático e através de correios, e-mail, telefone, SMS e qualquer outro meio eletrônico, mas preferencialmente na forma digital.

 

São adotadas as medidas de segurança adequadas para evitar qualquer perda, uso injusto ou ilegal ou acesso não autorizado aos dados.

Uso dos dados e informações

Os dados e informações coletados serão utilizados apenas para a finalidade indicada no ponto de coleta. Quando o ponto de coleta for qualquer uma das nossas plataformas digitais, tais como website ou Whatsapp, as informações e dados dos usuários poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder a eventuais dúvidas e solicitações dos usuários;

• Realizar reserva de mesas e organizar eventos;

• Realizar entregas/delivery;

• Cumprimento de ordem legal ou judicial;

• Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;

• Terceiros poderão efetuar o registro das informações e o agrupamento dos dados;

• Garantir a segurança dos usuários;

• Aperfeiçoar o uso e a experiência interativa durante a navegação do usuário nas plataformas do NICOLAU;

• Melhorar a experiência do usuário nas plataformas do NICOLAU.

 

Para algumas das finalidades listadas acima, a obtenção do consentimento do usuário para a tratar seus dados poderá ser necessária. Nesses casos, o NICOLAU obterá o consentimento do usuário de forma livre, informada e inequívoca antes de iniciar o tratamento dos seus dados pessoais.

O NICOLAU não divulgará nenhum dado pessoal que identifique diretamente o usuário, sem seu consentimento prévio, exceto nos casos em que a divulgação seja necessária para o cumprimento de obrigações legais, por ordem de autoridades judicial ou administrativa, para exercer um direito legal ou com o intuito de atingir uma das finalidades indicadas nesta Política de Privacidade.

 

Os dados pessoais podem ser processados por terceiros que operem em nome e por conta do NICOLAU, em virtude de obrigações contratuais específicas e com o intuito de cumprir uma ou mais finalidades, conforme indicado na seção específica.

 

Caso os dados sejam compartilhados com entidades localizadas fora do Brasil, o NICOLAU garantirá que o compartilhamento seja feito da forma exigida pela legislação aplicável e garantindo a proteção aos dados pessoais do usuário.

Duração do Processamento de dados

Os dados pessoais serão tratados pelo período considerado necessário para cumprir a finalidade para o qual foram coletados e a fim de proteger os interesses do NICOLAU em relação a potenciais responsabilidades relacionadas.

 

O consentimento eventualmente fornecido por você para outras atividades não relacionadas com a prestação de um serviço específico solicitado pode ser revogado a qualquer momento. Com a revogação do consentimento, os dados não poderão mais ser tratados para as referidas finalidades, embora possam ser ainda tratados para a proteção dos interesses do NICOLAU.

Registro de Atividades

O NICOLAU registrará todas as atividades efetuadas pelos usuários nas suas plataformas, por meio de logs, incluindo:

• Endereço IP dos visitantes e usuários;

• Ações efetuadas pelos visitantes e usuários nas plataformas digitais do NICOLAU;

• Páginas acessadas pelos visitantes e usuários;

• Datas e horários de cada ação e de acesso a cada página das plataformas do NICOLAU, com a respectiva geolocalização;

• Informações sobre o dispositivo utilizado, versão de sistema operacional, navegador, dentre outros aplicativos instalados;

Cookies e demais tecnologias de obtenção de dados e informações

O NICOLAU poderá utilizar instruções eletrônicas, conhecidas como cookies, que serão enviadas ao browser e armazenadas no disco do seu computador. A finalidade dos cookies é verificar quem são os usuários das plataformas digitais do NICOLAU, para, eventualmente, facilitar sua navegação com as características, preferências e qualidade das informações veiculadas por seus cadastrados.

 

Poderemos coletar e registrar, também, informações sobre o que você viu nas nossas plataformas ajudando-nos em nossas interações com você.

 

Sempre será dada ao usuário a opção em nos autorizar ou não a utilização desse tipo de informações em futuros contatos. Caberá aos usuários configurarem o seu navegador de Internet, caso desejem bloquear o armazenamento dos cookies. Nesta hipótese, algumas funcionalidades poderão ser limitadas.

 

Também, o NICOLAU poderá utilizar web beacons para coletar dados de comportamento dos visitantes nas suas plataformas sem que seja necessária a instalação de arquivos nos dispositivos dos usuários.

 

Outras tecnologias poderão ser utilizadas para a obtenção de dados de navegação dos usuários, no entanto, respeitarão sempre aos termos desta Política de Privacidade e as opções do usuário a respeito de sua coleta e armazenamento.

Website de terceiros

Os websites de terceiros acessíveis a partir das plataformas do NICOLAU estão sob a responsabilidade e tutela de terceiros. O NICOLAU não será responsável pelos pedidos e/ou fornecimento de dados pessoais em websites de terceiros, incluindo aqueles que oferecem serviços de reserva de mesa e realizam entregas/delivery. Recomendamos, inclusive, que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade de tais websites ou aplicativos para se informar adequadamente a respeito do uso de seus dados pessoais naquelas plataformas, ainda que utilizadas somente para fins específicos de realização de entregas/delivery ou reservas de mesa junto ao NICOLAU.

Disposições gerais

As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo aos usuários verificá-la sempre que  efetuar o acesso às nossas plataformas.

Os usuários deverão entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade por meio dos nossos canais de atendimento ou através do seguinte meio:

 

Encarregado: Francisco Augusto_Figueiredo

E-mail para contato: francisco@glouton.com.br

Legislação aplicável e jurisdição

A presente política de privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

 

Política atualizada em 09/05/2022.

Funcionamento 

Terça a Sexta  |   19h às 00hs

Sábado  |   17h à 01h

Domingo   |  12h às 17hs

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